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노랑풍선 여행사 홈페이지
여행을 계획하는 많은 사람들이 합리적인 가격과 다양한 상품을 찾고 있습니다. 노랑풍선 여행사는 2001년 설립 이후 축적된 노하우로 국내외 패키지부터 허니문, 골프 여행까지 폭넓은 선택지를 제공합니다. 이 글에서는 노랑풍선 홈페이지의 주요 서비스와 활용법을 소개합니다.
노랑풍선 여행사란?
노랑풍선은 2001년에 설립된 대한민국의 대표적인 종합 여행사입니다. 20년 이상의 여행 기획 노하우를 바탕으로 고객 맞춤형 여행 상품을 제공하며, '여행을 가볍게'라는 슬로건 아래 부담 없이 떠날 수 있는 다양한 여행 패키지를 운영하고 있습니다.
노랑풍선 홈페이지 주요 서비스
해외 패키지 여행
노랑풍선 홈페이지에서는 동남아시아부터 유럽, 미주까지 전 세계 다양한 목적지의 패키지 여행 상품을 제공합니다. 라오스 5일, 큐슈 3일, 다낭&호이안 4/5/6일, 하노이&하롱베이 4/5일, 푸켓 5일, 코타키나발루 5/6일 등 인기 여행지의 상품이 상시 운영되며, 전일정 4~5성급 호텔과 특식, 마사지 등의 혜택이 포함됩니다. 미서부 상품의 경우 대한항공이나 에어프레미아 국적기를 이용하며 실속 있는 구성으로 인기를 얻고 있습니다.
국내 여행 및 테마 여행
해외 패키지 외에도 국내 여행 상품을 다양하게 운영하며, 특히 신혼여행(허니문), 골프 여행, 기업 단체 여행 등 특화된 테마 여행 서비스를 제공합니다. 고객의 일정과 예산에 맞춘 맞춤형 견적 서비스도 가능하여, 개인의 취향과 요구사항을 반영한 여행 계획을 수립할 수 있습니다.
자유 여행 상품
항공권, 호텔, 투어, 티켓, 렌터카 등을 개별적으로 예약할 수 있는 자유 여행 상품도 운영합니다. 원스톱 예약 및 결제 시스템을 통해 복잡한 여행 준비 과정을 간소화하였으며, 빠르고 쉬운 상품 검색 기능으로 원하는 여행 요소를 손쉽게 찾을 수 있습니다.
노랑풍선 앱 및 모바일 서비스
주요 기능
노랑풍선은 iOS와 안드로이드 모두에서 사용 가능한 모바일 앱을 제공합니다. 앱의 주요 기능은 다음과 같습니다:
- 빠르고 쉬운 상품 검색 기능
- 원스톱 예약 및 결제 시스템
- 항공권 검색 및 예약 기능
- 회원가입 및 다양한 이벤트 참여
- 위치 기반 여행 상품 정보 제공
- 음성인식 챗봇 상담 및 상품 찾기
편의 기능
앱에서는 증빙서류(여권 등) 사진 촬영 및 업로드 기능을 제공하며, 현재 위치를 기반으로 맞춤형 여행 상품 정보와 이벤트, 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 100만 이상의 다운로드를 기록하며 많은 사용자들이 이용하고 있습니다.
고객센터 및 문의 방법
전화 상담
노랑풍선은 고객의 편의를 위해 두 가지 전화 서비스를 운영합니다. 패키지 여행 문의는 1544-2288로, 자유 여행 문의는 1644-3399로 가능하며, 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. ARS를 통해 해외 패키지, 국내 여행, 신혼여행, 항공권, 호텔, 골프 여행, 기업 단체 여행 등 원하는 분야의 전문 상담원과 연결됩니다.
취소 및 변경 안내
자유 여행의 취소, 변경, 환불은 오후 5시까지, 호텔 예약의 취소, 변경, 환불은 오후 4시까지만 처리되므로 시간 제한을 유의해야 합니다. 고객센터는 여행 계획부터 여행 후 관리까지 전 과정에 걸쳐 전문적이고 친절한 상담을 제공합니다.
특별 프로모션 및 할인 혜택
노랑풍선 홈페이지에서는 '옐로팡딜'이라는 이름의 타임 특가 프로모션을 정기적으로 운영합니다. 기간 한정으로 최대 10~15% 할인된 가격에 인기 여행 상품을 제공하며, 조기 마감될 수 있어 빠른 예약이 필요합니다. 홈쇼핑 방송 상품과 노랑풍선 단독 상품도 있어 더욱 합리적인 가격으로 여행을 즐길 수 있습니다.