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바디프랜드 서비스센터 홈페이지 AS센터 완전 가이드
바디프랜드 안마의자나 정수기, 라클라우드 매트리스 등을 사용하다가 고장이나 이상 증상이 발생할 때 가장 필요한 것이 신속하고 정확한 AS 서비스입니다. 본 글에서는 바디프랜드 서비스센터 홈페이지 정보와 AS센터 연락처, 온라인 서비스 신청 방법, 수리비용 등을 체계적으로 정리하여 고객들이 효율적으로 AS 서비스를 받을 수 있도록 필요한 모든 정보를 제공하겠습니다.
바디프랜드 서비스센터란
바디프랜드 서비스센터는 안마의자, 라클라우드 매트리스, W정수기, 맘스밀 등 바디프랜드 제품의 점검, 수리, 부품교체, 유지보수를 전담하는 공식 AS 기관입니다. 전국 주요 지역에 서비스센터를 운영하여 고객들이 편리하게 AS 서비스를 받을 수 있도록 하고 있습니다.
주요 연락처 정보
바디프랜드 AS 관련 주요 연락처는 다음과 같습니다:
고객센터:
- 대표번호: 02-3448-8980
- 서비스센터: 02-3272-0207
- 법인·관공서 문의: 02-598-8980
- 공유안마의자 문의: 02-598-8980
- 가까운 라운지 연결: 1600-2225
고객센터 운영시간
바디프랜드 고객센터의 상담 가능 시간은 다음과 같습니다:
| 구분 | 운영시간 |
|---|---|
| 평일 | 09:00~18:00 |
| 점심시간 | 12:00~13:00 (상담 불가) |
| 주말 및 공휴일 | 휴무 |
서비스센터 홈페이지 및 온라인 서비스
공식 서비스센터 홈페이지
바디프랜드 서비스센터 공식 홈페이지는 cs.bodyfriend.co.kr입니다. 이 사이트를 통해 다양한 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다.
온라인 서비스 메뉴
서비스센터 홈페이지에서 제공하는 주요 서비스는 다음과 같습니다:
서비스 접수:
- 이전/설치 접수
- 분해/조립 접수
- A/S 접수
- 시트 교체 접수
렌탈 관리:
- 결제 수단 변경
- 렌탈 요금 결제
- 렌탈 약정서 다운로드
- 계약 정보 조회
기타 서비스:
- 간편 배송 조회
- 1:1 문의
- 정품 등록
AS 서비스 비용 안내
기본 출장비
바디프랜드 AS 서비스 시 기본적으로 부과되는 출장비는 다음과 같습니다:
- 안마의자, 라클라우드, 정수기: 기본 출장비 30,000원
이전/설치 및 분해/조립 비용
이전/설치 서비스:
- 바디프랜드에서 분해, 조립, 이동까지 모두 처리
분해/조립 서비스:
- 안마의자: 160,000원
- 제품 분해 및 조립만 진행 (이동은 고객 직접 처리)
온라인 접수 할인 혜택
온라인으로 서비스를 신청할 경우 10% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 마케팅 수신 동의 시 자동으로 할인이 적용됩니다.
무상 서비스 기간
일반 구매 상품
일반 구매 상품의 무상 서비스 기간은 다음과 같습니다:
- 12개월 또는 39개월 무상 서비스 적용
렌탈 상품
렌탈 상품의 무상 서비스 기간:
- 약정 기간에 따라 37개월 또는 39개월 무상 서비스 적용
- 렌탈 기간: 12개월, 49개월, 59개월 선택 가능
- 약정 종료 시 기기 소유권은 고객에게 무상 이전
바디프랜드
10년 더 건강하게! 글로벌 No.1 헬스케어그룹 바디프랜드입니다.
www.bodyfriend.co.kr
전국 서비스센터 위치
바디프랜드는 전국 주요 지역에 서비스센터를 운영하고 있습니다:
주요 서비스센터 위치
- 서울: 본사 및 지역 서비스센터
- 음성: 충청권 서비스센터
- 대전: 중부권 서비스센터
- 대구: 경북권 서비스센터
- 부산: 경남권 서비스센터
- 광주: 전남권 서비스센터
- 제주: 제주권 서비스센터
방문 서비스
주말을 제외한 5일 이내 방문 서비스를 통해 AS를 진행합니다. 평균적으로 2~5일 내 방문 수리가 이루어집니다.
추가 상담 채널
카카오톡 상담
바디프랜드는 카카오톡 채팅 상담도 제공하고 있습니다. 전화 상담이 어려운 경우 카카오톡을 통해서도 문의할 수 있습니다.
고객센터 내선 안내
대표번호(02-3448-8980) 연결 후 다음 내선을 통해 정확한 서비스를 받을 수 있습니다:
- 서비스 접수: 제품 이상, 사용방법 문의, 점검 문의
- 렌탈정보 변경: 결제정보 변경, 계약해지 상담
- 배송 문의: 안마의자, 라클라우드, 정수기 배송일정
- 소모품 문의: 필터, 탄산수기 실린더 등
이전/설치 서비스 주의사항
사전 예약 필수
이전/설치를 원할 경우 최소 한 달 전에 미리 요청해야 합니다. 이전설치 전용 전화번호는 02-3423-9510입니다.
처리 절차
- 온라인 또는 전화로 이전/설치 신청
- 이전설치 비용 입금
- 진행 일정 확인 및 방문 서비스
바디프랜드 서비스센터는 전국적인 네트워크와 체계적인 온라인 시스템을 통해 고객들에게 편리하고 전문적인 AS 서비스를 제공하고 있습니다. 고장이나 이상 증상 발생 시에는 서비스센터 홈페이지(cs.bodyfriend.co.kr)를 통한 온라인 접수를 활용하면 10% 할인 혜택과 함께 신속한 서비스를 받을 수 있습니다.